Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Jaworznie - kontakt, godziny, świadczenia

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Jaworznie to miejska jednostka, która wspiera mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych — od pomocy finansowej, przez wsparcie dla rodzin, osoby z niepełnosprawnościami, aż po ochronę przed przemocą domową. Ośrodek działa w kilku lokalizacjach w mieście, a każdy dział specjalizuje się w innym zakresie spraw. Poniżej znajdziesz praktyczne informacje, gdzie zgłosić konkretną potrzebę i jak się przygotować do wizyty.

Szukam listy telefonów i najważniejszych spraw → Najważniejsze sprawy Chcę sprawdzić adres i godziny otwarcia → Kontakt i siedziba Ubiegam się o świadczenia rodzinne lub Kartę Dużej Rodziny → Świadczenia rodzinne i Karta Dużej Rodziny Szukam pomocy finansowej i stypendiów → Świadczenia społeczne Potrzebuję wsparcia po narodzinach dziecka → Pomoc po urodzeniu dziecka i wsparcie „Za życiem” Szukam pomocy w związku z przemocą domową → Przeciwdziałanie przemocy domowej Chcę uzyskać stopień niepełnosprawności → Orzekanie o niepełnosprawności Interesują mnie usługi opiekuńcze lub domy pomocy → Usługi opiekuńcze i domy pomocy społecznej Ubiegam się o dofinansowanie rehabilitacji lub sprzętu → Rehabilitacja społeczna osób z niepełnosprawnościami Potrzebuję zaświadczenia do termomodernizacji domu → Program Czyste Powietrze Szukam pełnego wykazu placówek i telefonów → Jednostki organizacyjne MOPS w Jaworznie

Najważniejsze sprawy

• Świadczenia rodzinne i Karta Dużej Rodziny → Dział Świadczeń Rodzinnych, ul. Północna 9B, pokój 15, tel. 32 618-18-40, 32 618-18-41; poniedziałek i czwartek w godzinach od 8.00 do 14.00 i od 8.00 do 16.00
• Pomoc po urodzeniu dziecka (świadczenie 4000 zł) → ul. Grunwaldzka 235, tel. 32 762-91-85; wizyta osobista lub kontakt telefoniczny
• Orzeczenie o niepełnosprawności → Miejski Zespół, ul. Łukasiewicza 7, tel. 32 618 18 28, 32 762-91-98; poniedziałek–środa 7.00-15.00, czwartek 7.00-16.00, piątek 7.00-14.00
• Przemoc domowa — Niebieska Karta → ul. Jagiellońska 9, tel. 32 762-91-84, 32 61 81 879; dostępny także ePUAP
• Zaświadczenie do Programu Czyste Powietrze → Dział Świadczeń Rodzinnych, pokój 10, tel. 32 61 81 798; wnioski tylko papierowe, bez opłat
• Turnusy rehabilitacyjne, bariery, sprzęt ortopedyczny → Dział Rehabilitacji, ul. Północna 9B, tel. 32 618-18-70, 32 618-18-69; nabory w określonych terminach

Kontakt i siedziba

Główna siedziba MOPS mieści się przy ul. Północna 9B w Jaworznie. To tu załatwisz większość spraw z zakresu pomocy społecznej, a także uzyskasz informacje, gdzie skierować konkretny wniosek.

Dyrektor lub jego zastępcy przyjmują interesantów w czwartki w godzinach od 13.00 do 16.00 po uprzednim ustaleniu terminu i godziny w sekretariacie MOPS. Przed wizytą warto zadzwonić i potwierdzić, czy Twoja sprawa wymaga osobistego stawiennictwa, czy można ją załatwić drogą telefoniczną lub elektroniczną.

Świadczenia rodzinne i Karta Dużej Rodziny

Dział Świadczeń Rodzinnych obsługuje sprawy związane z wypłatą świadczeń rodzinnych, wychowawczego, a także wydawaniem Karty Dużej Rodziny (KDR). To tu też złożysz wniosek o zaświadczenie dofinansowania w Programie Czyste Powietrze.

Wnioski o świadczenia rodzinne składa się w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Jaworznie w Dziale Świadczeń Rodzinnych. Można to zrobić osobiście, elektronicznie przez portal Empatia (empatia.mpips.gov.pl) lub ePUAP. Świadczenia wypłacane są miesięcznie.

Kartę Dużej Rodziny oraz duplikaty wydaje się bezpośrednio w MOPS — w pokoju 15 przy ul. Północna 9B. Od 01.03.2026 r. opłata za wydanie duplikatu wynosi 17 zł, a za domówienie tradycyjnej KDR przy wcześniej wydanej wersji elektronicznej — 10 zł.

Świadczenia społeczne

W ramach pomocy społecznej MOPS przyznaje świadczenia pieniężne i rzeczowe, wspiera reintegrację społeczną i zawodową, a także organizuje pomoc dla osób bezdomnych. Sprawy związane ze stypendiami szkolnymi i zasiłkiem szkolnym prowadzi Dział Realizacji Świadczeń Społecznych, natomiast zasiłki i inne formy wsparcia — Dział Przyznawania Świadczeń Pomocy Społecznej.

Pomoc po urodzeniu dziecka i wsparcie „Za życiem”

Ustawa „Za życiem” przyznaje szereg uprawnień kobietom w okresie okołoporodowym oraz rodzinom dzieci z niepełnosprawnością. Najważniejszym świadczeniem jest jednorazowa kwota 4000 zł po urodzeniu dziecka. Szczegółowych informacji udzielają pracownicy MOPS przy ul. Grunwaldzka 235 — osobiście lub telefonicznie pod numerem 32 762-91-85.

Warto zgłosić się tu także w sprawie innych uprawnień wynikających z ustawy, w tym wsparcia dla dzieci z orzeczoną niepełnosprawnością.

Przeciwdziałanie przemocy domowej

Dział Przeciwdziałania Przemocy Domowej prowadzi procedurę „Niebieskie Karty” i koordynuje działania Zespołu Interdyscyplinarnego. Osoby doznające przemocy mogą zgłosić się osobiście, telefonicznie lub elektronicznie.

Zespół Interdyscyplinarny realizuje gminny program przeciwdziałania przemocy, powołuje grupy diagnostyczno-pomocowe i koordynuje pomoc dla osób doznających przemocy.

Orzekanie o niepełnosprawności

Miejski Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności przyjmuje wnioski o wydanie orzeczenia, wydaje decyzje i obsługuje odwołania. Orzeczenie jest podstawą do uzyskania wielu uprawnień, w tym dofinansowań z PFRON, ulg w komunikacji i innych form wsparcia.

Wnioski o wydanie orzeczenia dostępne są bezpośrednio w siedzibie Zespołu. Od wydanego orzeczenia można wnieść odwołanie do Wojewódzkiego Zespołu w Katowicach w terminie 14 dni od doręczenia — za pośrednictwem Miejskiego Zespołu w Jaworznie.

Usługi opiekuńcze i domy pomocy społecznej

Dział Usług Społecznych udziela informacji o domach pomocy społecznej (DPS), usługach opiekuńczych w miejscu zamieszkania, dziennych domach pomocy oraz środowiskowym domu samopomocy. Wniosek o przyznanie pomocy można zgłosić telefonicznie, listownie lub osobiście.

Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w codziennych czynnościach, opiekę higieniczną, pielęgnację zalecaną przez lekarza oraz zapewnienie kontaktów z otoczeniem.

W Jaworznie działają dwa Dzienne Domy Pomocy Społecznej — przy ul. Grunwaldzka 183 i ul. Jagiellońskiej 18. Środowiskowy Dom Samopomocy to natomiast ośrodek wsparcia dziennego dla osób z zaburzeniami psychicznymi.

Rehabilitacja społeczna osób z niepełnosprawnościami

Dział Rehabilitacji Społecznej przy ul. Północna 9B obsługuje wnioski o dofinansowanie ze środków PFRON — na turnusy rehabilitacyjne, likwidację barier architektonicznych, w komunikowaniu się i technicznych, a także na sprzęt rehabilitacyjny, ortopedyczny i środki pomocnicze.

Kontakt do działu: tel. 32 618-18-70, 32 618-18-69.

W Jaworznie działa także Warsztat Terapii Zajęciowej prowadzony przez Polskie Stowarzyszenie na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną — ul. Chopina 19.

Program Czyste Powietrze

MOPS wydaje zaświadczenia o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu na jednego członka gospodarstwa domowego — dokument potrzebny przy ubieganiu się o dofinansowanie w ramach Programu Czyste Powietrze.

Wydanie zaświadczenia jest bezpłatne. Wnioski przyjmowane są wyłącznie w formie papierowej — osobiście w pokoju 10 (parter) przy ul. Północna 9B w godzinach pracy Działu Świadczeń Rodzinnych, lub listownie na adres MOPS z dopiskiem „Czyste powietrze”. Telefon: 32 61 81 798.

Jednostki organizacyjne MOPS w Jaworznie

Ośrodek działa w kilku lokalizacjach — każda specjalizuje się w innym zakresie. Poniżej pełne zestawienie.

Materiał źródłowy stanowiła strona mops.jaworzno.pl.