Urząd Skarbowy w Jaworznie - kontakt, godziny, informacje

Urząd Skarbowy w Jaworznie znajduje się przy ul. Grunwaldzkiej 274A. Obsługuje podatników w formie bezpośredniej (Sala Obsługi Podatnika) oraz elektronicznie — przez e‑Urzęd Skarbowy, e‑Doręczenia, ADE i wybrane kanały elektroniczne. Poniżej praktyczne informacje, gdzie i jak załatwić najczęstsze sprawy.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz złożyć deklarację podatkową lub otrzymać zaświadczenie — skorzystaj z e‑Urzędu Skarbowego (logowanie przez login gov.pl) albo udaj się do Sali Obsługi Podatnika na parterze.
• Potrzebujesz informacji podatkowej — ogólna informacja przez infolinię KAS bez potwierdzania tożsamości; indywidualna informacja tylko po uwierzytelnieniu kodem telePIN.
• Masz zaległości lub sprawę egzekucyjną — kontaktuj się z Biurem Egzekucji Podatkowej Urzędu (numery telefonów do spraw egzekucyjnych podane poniżej).
• Chcesz umówić wizytę w urzędzie — użyj serwisu rezerwacji wizyt (możliwość umawiania bez logowania), co przyspieszy obsługę.
• Chcesz sprawdzić stan swojej sprawy — zaloguj się do e‑Urzędu Skarbowego lub zadzwoń na infolinię po potwierdzeniu tożsamości.

Kontakt i godziny

• Adres: ul. Grunwaldzka 274A, 43-600 Jaworzno.
• Sala Obsługi Podatnika (hol, parter): poniedziałek 8:00–18:00; wtorek–piątek 8:00–15:00.
• Godziny obsługi klienta urzędu: poniedziałek 8:00–18:00; wtorek–piątek 8:00–15:00.
• Telefony ogólne:
  • 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych)
  • 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych)
  • +48 22 330 03 30 (z zagranicy)
• Infolinia Krajowej Administracji Skarbowej (ogólna informacja podatkowa): poniedziałek–piątek 8:00–18:00.
• Infolinia (indywidualna informacja podatkowa): poniedziałek 8:00–18:00; wtorek–piątek 8:00–15:00 (wymaga telePIN).
• Biuro Egzekucji Podatkowej — numery do spraw egzekucyjnych prowadzonych przez Naczelnika US w Jaworznie: 32 607 93 07; 32 607 93 58; 32 607 93 67; 32 607 93 68; 32 607 93 70; 32 607 93 78; 32 607 93 79.
• Sekretariat (korespondencja niemająca waloru pisma procesowego/urzędowego): [email protected]
• Adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-29187-65439-CWWIB-25
• ePUAP (elektroniczna skrzynka podawcza): skrzynki urzędu dostępne dla wybranych kategorii pism (np. skargi, wnioski) — sprawdź dopuszczalne rodzaje korespondencji elektronicznej.

Lokalizacja i wizyta (dostępność architektoniczna)

• Wejście do budynku od strony ulicy; przed wejściem schodki oraz podjazd dla osób niepełnosprawnych.
• Hol wejściowy z posterunkiem ochrony, gdzie uzyskasz podstawowe informacje; Sala Obsługi Podatnika znajduje się na parterze po lewej stronie.
• Obsługa osób z ograniczoną mobilnością odbywa się na parterze — parter, hol, korytarz i sala informacyjna są dostępne dla wózków. Budynek nie posiada windy; dostęp na piętra możliwy tylko schodami.
• Jedna toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze, naprzeciwko holu.
• Przed wejściem wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
• Do budynku można wchodzić z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• W holu znajduje się czytelna tablica informacyjna z lokalizacją komórek urzędu.

Co zabrać na wizytę: dowód tożsamości, dokumenty związane ze sprawą, pełnomocnictwo jeśli działa pełnomocnik.

Usługi i e‑usługi

• Obsługa i doradztwo podatkowe (ogólne i indywidualne — indywidualne po uwierzytelnieniu telePIN).
• Pobór podatków i przyjmowanie wpłat podatkowych.
• Wydawanie zaświadczeń i załatwianie spraw administracyjnych (możliwość wnioskowania elektronicznego przez e‑Urzęd Skarbowy).
• Postępowania kontrolne i czynności sprawdzające (kontrole podatkowe).
• Postępowania egzekucyjne prowadzone przez Biuro Egzekucji Podatkowej.
• Obsługa e‑usług: e‑Urzęd Skarbowy (logowanie przez login gov.pl: profil zaufany, e‑dowód, bankowość elektroniczna, mObywatel), KSeF (Krajowy System e‑Faktur), e‑Doręczenia, wybrane usługi przez Biznes.gov.pl.
• Możliwość umówienia wizyty w urzędzie przez serwis rezerwacji wizyt bez konieczności logowania — rezerwacja ułatwia i przyspiesza obsługę.
• ePUAP: od 1 stycznia 2026 roku podanie złożone przez ePUAP przez osobę fizyczną lub podmiot niepubliczny nie będzie uznane za skutecznie doręczone; ePUAP utrzymany jest dla wybranych kategorii pism (m.in. skargi do sądów administracyjnych, skargi i wnioski, żądania udostępnienia informacji publicznej). W praktyce zalecane jest korzystanie z e‑Doręczeń lub ADE dla skutecznych doręczeń elektronicznych.

Aktualne możliwości załatwienia spraw online i wymagane sposoby logowania znajdziesz w serwisach e‑Urzędu Skarbowego i portalu dla przedsiębiorców — sprawdź aktualne warunki logowania (np. profil zaufany, e‑dowód).

Koszty: większość czynności administracyjnych (informacje, wydanie zaświadczeń) nie jest płatna; opłaty dotyczą należności podatkowych i należności wynikających z decyzji urzędu — aktualne ceny na oficjalnej stronie instytucji.

Jak załatwić sprawę i terminy

• Umówienie wizyty: możliwe przez serwis rezerwacji wizyt (bez logowania). Umówienie usprawnia obsługę w urzędzie.
• Sprawy załatwiane są zgodnie z przepisami Ordynacji podatkowej, Kodeksu postępowania administracyjnego oraz regulaminem organizacyjnym urzędu.
• Stan sprawy sprawdzisz logując się do e‑Urzędu Skarbowego lub dzwoniąc na infolinię 22 330 03 30 po potwierdzeniu tożsamości.
• Wnioski o zaświadczenia można składać elektronicznie przez e‑Urzęd Skarbowy; pełnomocnik używa formularza PPS‑1 przy wnioskach o wydanie zaświadczenia.
• Indywidualna informacja podatkowa przez infolinię jest udzielana po uwierzytelnieniu kodem telePIN — kod ustawisz po zalogowaniu do e‑Urzędu Skarbowego.

Skargi, wnioski i przyjęcia interesantów

• Skargi i wnioski (papierowo lub elektronicznie) muszą zawierać imię i nazwisko (nazwę) oraz adres nadawcy — dokumenty bez tych danych pozostawiane są bez rozpoznania.
• Naczelnik Urzędu przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki w godzinach 14:00–16:00. Na przyjęcie należy ustalić termin przez kontakt z infolinią.
• Skargi i instrukcje dotyczące składania skarg są prowadzone zgodnie z Kodeksem postępowania administracyjnego i rozporządzeniem Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

FAQ

1. Gdzie złożyć deklarację podatkową?

• Najwygodniej przez e‑Urzęd Skarbowy po zalogowaniu; możesz też złożyć dokument osobiście w Sali Obsługi Podatnika na parterze urzędu.

2. Jak umówić wizytę w urzędzie?

• Skorzystaj z serwisu rezerwacji wizyt (możliwość rezerwacji bez logowania), co przyspieszy obsługę.

3. Czy mogę dostać indywidualną informację podatkową przez telefon?

• Tak, ale tylko po uwierzytelnieniu kodem telePIN; ogólna informacja jest dostępna bez potwierdzania tożsamości.

4. Czy ePUAP nadal działa do doręczeń do urzędu?

• Od 1 stycznia 2026 roku podania złożone przez ePUAP przez osoby fizyczne lub podmioty niepubliczne nie są uznawane za skutecznie doręczone; ePUAP pozostaje obowiązujący tylko dla wybranych kategorii pism — zalecane są e‑Doręczenia lub ADE.

5. Jak sprawdzić stan mojej sprawy?

• Zaloguj się do e‑Urzędu Skarbowego lub zadzwoń na infolinię 22 330 03 30 po potwierdzeniu tożsamości.

6. Co zabrać na wizytę w urzędzie?

• Dowód tożsamości, dokumenty związane ze sprawą i ewentualne pełnomocnictwo.

7. Gdzie zgłosić sprawę egzekucyjną?

• Do Biura Egzekucji Podatkowej Urzędu Skarbowego — użyj podanych numerów telefonów dedykowanych sprawom egzekucyjnym.

8. Jak wysłać korespondencję nieprocesową do urzędu?

• Korespondencję niemającą waloru pisma procesowego/urzędowego możesz przesłać na adres e‑mail sekretariatu: [email protected].

Materiał źródłowy stanowiła strona www.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.